PC stürzt nach beenden von webtodate ab!

[fränk]

hallo zusammen,
wer kann mir weiter helfen...
wie oben erwähnt stürzt der pc mit bluescreen ab sobald ich webtodate7 beende....
wer weiß rat oder hat lösungsvorschläge..?
oder bleibt nur neuinstallation...?

thx fränk

Win Xp prof. / webtodate 7.0

[fränk]

hallo....
nachdem mir keiner bei meinem problem weiterhelfen kann....
evtl. kann mir jemand eine e-mailadresse geben um mit databecker direkt in kontakt zu treten.
ich finde leider keine...
danke alle die mir helfen wollen...

[webchaot]

Hallo fränk

Tja, da hast Du zuerst einmal info@databecker.de aber da wirst Du keinen technischen Support erhalten.

Der technische Support hat die E-Mail-Adresse dbsupport@databecker.de aber auch bekommst Du nur dann Support, wenn Du in die Betreff-Zeile eine Ticket-Nummer einträgst... und die bekommst Du nur, wenn Du zuerst die Hotline anrufst...

Tut mir Leid für Dich... !

[Paulemann]

- E-Mail ist nicht. Erst kostenpflichtiger Anruf (T.-Nr. findest Du auf der Bäckerei Seite) und dann geht es wohl mit E-Mail weiter.
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- tritt der Fehler erst seit dem auf, wo Du w2d installiert hast oder schon früher?
- lief w2d auch schon einmal ohne Absturz?
- ist das SP3 für XP installiert?

[fränk]

hallo zusammen....
danke für die antworten...
also der fehler trat einfach auf, da war w2d7 schon länger ohne problem im einsatz ...
kann leider nicht sagen ob´s mit winupdate zusammen hängt da ich w2d längere zeit nicht benutzt habe.. (sp3 ist installiert)
könnt es mit einem update von w2d7 zusammenhängen...???
vielen dank

[jeans]

Unendliche viele Möglichkeiten gibt es. Probier als erstes mal den kostenlosen CCCleaner zum entfernen überflüssiger Rest-Dateien.

[Paulemann]

Nein, es liegt nicht an dem SP von W2d.
Du solltest in Dich gehen, seit wann genau das Prob existiert>was "habe ich" gemacht. Was installiert, was getunt?
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Wenn ich an deiner Stelle wäre, würde ich nach eine Datensicherung einfach w2d noch einmal drüber installieren (nicht deinstallieren!). Dann, nach Neustart das letzte SP von w2d nachschieben.

[fränk]

hallo....
ja wenn dies so einfach wäre was installiert würde... ich hab w2d halt ganz schöne zeit nimma benutzt... und da waren allerhand updates...hab aber keine proggis installiert...
ccleaner hab ich auch schon dran gedacht...aber der löscht mir evtl. zuviel...
der w2dsupport hat mich auch nicht weiter gebracht... ticketnr. hab ich zwar...

[Paulemann]

Zitat von Paulemann

Wenn ich an deiner Stelle wäre, würde ich nach eine Datensicherung einfach w2d noch einmal drüber installieren (nicht deinstallieren!). Dann, nach Neustart das letzte SP von w2d nachschieben.

Warum machst Du das nicht?

[fränk]

hi...
hab w2d schon drübergebügelt....war leider eine arbeit umsonst..
ich hab keinen plan was ich noch machen soll...
höchstens w2d nicht mehr beenden... "gg" aber dies kanns doch auch nicht sein...