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Alt 12.05.2012, 11:01   #1 (permalink)
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etwoss befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard HitCounter reset

Hi

I'm from Holland and my german is not that good so i try it in English
For some reason the hitcounter is reset to 0.
What could be the reason and is there any way to set it back

Thanks for your help

Eric
etwoss ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 12.05.2012, 11:45   #2 (permalink)
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w2dfan befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard AW: HitCounter reset

Hi Eric,

First of all welcome to this forum. As this is a german forum where you'll find hardly anyone who speaks english well enough to answer your question so I'll will try to help you.

What the reason could be that your hitcounter has been reset to 0 we don't know. Maybe your provider for any reason had to restore a backup and didn't tell you.

And yes there is a way to change the digits however it is not a comfortable way
On your webserver you will find a folder with the name "assets". When you open that folder you'll find another folder which is named "plugindata". In that folder "plugindata" you will find a file that starts with "w2dcnt" with a lot of digits and letters and ends with .dat

Download that file and open that file with notepad and you will find for example this:
0000000123 00000000005 12.05.2012

The first set of 10 digits is the total amount of visitors, the second set of 10 digits are the visitors today and the last of course is the date. If you want to change the total amount of visitors in for example 2345, you can do that by changing the first set of digits so that it will look like this:
0000002345 0000000005 12.05.2012

Then save the file (NOT SAVE AS) and upload that file again in assets/plugindata and when asked overwrite.

Good Luck
__________________
VG
W2D Fan

Hilfe ist NICHT selbstverständlich, deswegen wäre ein einfaches "Danke" nachdem dir geholfen wurde ganz normal und höflich!
w2dfan ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 12.05.2012, 15:17   #3 (permalink)
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etwoss befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard AW: HitCounter reset

Thanks for your help, it worked correctly.

Eric
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Alt 12.05.2012, 15:22   #4 (permalink)
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Standard AW: HitCounter reset

Your welcome, thanks for the feedback.
__________________
VG
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Alt 16.05.2012, 14:25   #5 (permalink)
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etwoss befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard AW: HitCounter reset

Hi

After the change the counter is not counting anymore!
Its showing 1 today and the same total as i changed it to
Any idea?

Eric
etwoss ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 16.05.2012, 14:39   #6 (permalink)
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w2dfan befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard AW: HitCounter reset

To me it seems to be a rightsproblem. Check with for example FileZilla the rights of the folders assets and plugindata.
Folder assets need to be 755
Folder plugindata 777
__________________
VG
W2D Fan

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Alt 18.05.2012, 21:04   #7 (permalink)
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etwoss befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard AW: HitCounter reset

Hi

I will check it, nothing changed there, the questbook file which is in the same folder works fine. I have set the rights of the hitcounter file to the same as those from the questbook

Eric
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Alt 19.05.2012, 09:55   #8 (permalink)
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w2dfan befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard AW: HitCounter reset

Zitat:
I will check it
means that you still have to do, not that you did

1. Did you read the manual?
2. Did you enable "Run CHMOD functions" on the publish tab?
3. Did you already try by changing the buildstrategy to FULL, build the website and upload it?
4. Maybe the most important question, What did you change between the moment that it worked fine and the moment that it didn't?
5. As a very last option you can try deleting the hitcounter and add a new one. Maybe something is damaged and it may help replacing it.

Otherwise provide us a link to your website. Maybe that could be helpfull. Or speak with the supportdesk of DataBecker.
__________________
VG
W2D Fan

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Alt 21.05.2012, 14:04   #9 (permalink)
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etwoss befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard AW: HitCounter reset

Hi

I can not overwrite the file using fileZilla
I deleted the file and used filezilla to set it back from my harddisk where i changed the content.
I now see the new values.
However i can set the rights , i can not set the 'Owner/Groep"
it changed from 48 48 to 521 507 when i uploaded it

Eric
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Alt 21.05.2012, 14:08   #10 (permalink)
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etwoss befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard AW: HitCounter reset

Hi

Also after this change it does not start counting again
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